Waarom is makelaar kiezen belangrijk?
Wanneer je je woning wilt verkopen, is het kiezen van een goede makelaar een van de belangrijkste beslissingen die je neemt. Een professionele makelaar helpt je niet alleen bij het vinden van potentiële kopers, maar adviseert je ook over de juiste vraagprijs, regelt bezichtigingen en ondersteunt je bij onderhandelingen. Een slechte keuze kan betekenen dat je woning langer op de markt staat, tegen een lagere prijs wordt verkocht of dat het proces veel stress oplevert.

De makelaar is je partner in dit proces, dus het is essentieel dat je iemand kiest met wie je goed kunt samenwerken en die de juiste ervaring heeft.
Controleer de registratie en erkenning
Voordat je een makelaar in overweging neemt, check altijd of deze geregistreerd is bij de NVM (Nederlandse Vereniging van Makelaars) of een ander erkend makelaarscollectief. Deze organisaties stellen eisen aan hun leden en zorgen voor deskundigheid en integriteit.
Een makelaar die lid is van de NVM werkt volgens een gedragscode en is verzekerd tegen beroepsfouten. Dit geeft je als verkoper bescherming. Je kunt de registratie online controleren op de website van de NVM. Een geregistreerde makelaar heeft ook een makelaarskantoor met een fysiek adres en is bereikbaar voor vragen.
Verzamel aanbiedingen van meerdere makelaars
Neem contact op met minimaal twee tot drie makelaars in je wijk of buurt. Vraag hen langs te komen voor een taxatie van je woning. Dit is kosteloos en geeft je inzicht in hoe verschillende makelaars jouw huis waarderen.
Tijdens zo’n gesprek kun je al veel over de makelaar te weten komen. Stelt hij of zij goede vragen over je huis? Luistert de makelaar naar wat jij belangrijk vindt? Geeft hij of zij realistische informatie? Een makelaar die je direct een veel hogere of veel lagere prijs noemt dan anderen, verdient extra aandacht. Dit kan betekenen dat hij of zij niet goed geïnformeerd is of juist probeert je snel in te palmen.
Let op deze punten bij het gesprek
Tijdens het kennismakingsgesprek met de makelaar kun je veel informatie verzamelen. Vraag naar de volgende zaken:
- Ervaring: Hoe lang werkt de makelaar al in de makelaardij? Hoeveel woningen heeft hij of zij verkocht in jouw buurt?
- Marketingstrategie: Hoe gaat de makelaar jouw woning onder de aandacht brengen? Gebruikt hij of zij professionele fotografie, video’s en online platforms?
- Bereik: Welke kanalen gebruikt de makelaar om potentiële kopers te bereiken? Denk aan portals, sociale media en het eigen netwerk.
- Communicatie: Hoe vaak krijg je updates? Hoe snel reageert de makelaar op je vragen?
- Ondersteuning: Helpt de makelaar je ook bij andere aspecten, zoals het regelen van een hypotheekverklaring of het vinden van een notaris?
Een goed gesprek geeft je veel vertrouwen. Je voelt of je met deze persoon goed kunt samenwerken.
Controleer de voorwaarden en kosten
Makelaars werken meestal op basis van een provisie die wordt betaald door de koper. Deze provisie varieert, maar ligt gemiddeld tussen 1 en 2 procent van de koopprijs. Vraag altijd duidelijk naar de exacte voorwaarden:
- Wat is de provisie en wanneer wordt deze betaald?
- Zijn er extra kosten, bijvoorbeeld voor marketing of bezichtigingskosten?
- Wat gebeurt er als je de woning niet verkoopt? Moet je toch betalen?
- Hoe lang duurt de overeenkomst? Kun je deze tussentijds beëindigen?
Zorg dat alles schriftelijk vastgelegd is in de makelaarsovereenkomst. Lees deze goed door voordat je ondertekent. Een duidelijke overeenkomst voorkomt misverstanden later.
Bekijk reviews en referenties
Tegenwoordig kun je veel makelaars online vinden en beoordelen. Kijk naar reviews op websites als Google, Funda of specifieke beoordelingssites. Let op patronen: zijn er veel positieve reacties of juist veel klachten? Lees ook de inhoud van reviews aandachtig, want soms geven reviews meer inzicht dan alleen sterren.
Vraag de makelaar ook of hij of zij referenties kan geven van eerdere klanten. Een makelaar die dit weigert, is verdacht. Bel of mail gerust voormalige klanten en vraag naar hun ervaringen.
Vertrouw op je gevoel
Bij het kiezen van een makelaar speelt ook je gevoel een rol. Je gaat met deze persoon een belangrijk proces in. Voel je je gehoord en begrepen? Heeft de makelaar geduld voor je vragen? Geeft hij of zij je het gevoel dat jouw woning goed onder de aandacht zal worden gebracht?
Een makelaar die alleen maar geld in zijn ogen heeft en je niet echt luistert, is waarschijnlijk niet de juiste keus. Vertrouw op je intuïtie, maar baseer je keuze ook op feiten en onderzoek.
Maak je keuze en onderteken
Nadat je alle informatie hebt verzameld, kun je een weloverwogen keuze maken. Kies de makelaar die het beste bij jou past, zowel qua professionele kwaliteiten als qua persoonlijke chemie.
Voordat je de overeenkomst ondertekent, zorg je dat alle afspraken duidelijk zijn en schriftelijk vastgelegd. Vraag om een kopie van de overeenkomst en bewaar deze goed. Heb je nog vragen of onduidelijkheden? Stel deze voor ondertekening, niet erna.
De juiste makelaar maakt het verschil in hoe snel en tegen welke prijs je woning wordt verkocht. Neem daarom de tijd voor dit keuzeproces en haast je niet. Een goed voorbereide samenwerking met een betrouwbare makelaar leidt meestal tot het beste resultaat voor jou als verkoper.
Ben je op zoek naar een betrouwbaar bedrijf? Bekijk dan Huis, tuin en interieur of Loodgieter Kiezen in onze bedrijvengids.
Veelgestelde vragen
Hoeveel kost het om een makelaar in te schakelen voor de verkoop van mijn woning?
Makelaars werken meestal op basis van een provisie die door de koper wordt betaald. Deze provisie ligt gemiddeld tussen 1 en 2 procent van de koopprijs. De exacte percentages variëren per makelaar en regio. Vraag altijd om een duidelijke offerte voordat je een overeenkomst sluit.
Hoe lang duurt het voordat mijn woning is verkocht?
Dit hangt af van veel factoren: de staat van je woning, de ligging, de vraagprijs en de huizenmarkt. In een goed draaiende markt kan dit enkele weken zijn, in een slappere markt kan het maanden duren. Een goede makelaar geeft je een realistische inschatting op basis van vergelijkbare woningen in jouw buurt.
Kan ik van makelaar wisselen als ik niet tevreden ben?
Dit hangt af van je overeenkomst. Veel makelaarsovereenkomsten hebben een looptijd van enkele maanden met een opzegtermijn. Lees je contract goed door. Als je echt niet tevreden bent, kun je meestal stoppen, maar check eerst de voorwaarden om onverwachte kosten te vermijden.
Wat is het verschil tussen een NVM-makelaar en een niet-geregistreerde makelaar?
NVM-makelaars werken volgens een gedragscode, hebben een verzekering tegen beroepsfouten en moeten aan bepaalde eisen voldoen. Dit geeft je als verkoper meer bescherming. Niet-geregistreerde makelaars hoeven aan deze eisen niet te voldoen, wat meer risico kan betekenen.